与人相处的8大技巧
好人缘是一个人的巨大财富,有了它,事业上会顺利,生活上会如意,学习与人相处的准则及技巧。
一、法则
1.尽可能鼓励别人。要称赞他获得的成果——即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。
2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。
3.在别人背后只说他的好话。
4.赞许他人做的好事。赞许的时候,要充分说明理由。
5.经常引用别人高尚的思想和动机。这也是对他的赞扬和鼓励。
6.尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。
7.不要吹嘘自己,而要承认自己也有缺点。如果你想树敌,就处处打击别人。如果你想得到朋友,要得饶人处且饶人。
8.犯了错误的时候,要及时道歉;当要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。
9.你要多提建议,而不是发号施令。这样可以促进合作关系,而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。
11.要尽可能少说话。要给别人诉说的机会,而自己要甘做一个好的听众。
12.你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。
13.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过:首先要穿别人的鞋走上一段路。你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解意味着宽恕。
14、要想办法使自己在谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉。
15.你不要总是有理。要承认也许是自己错了——这样可以避免一切的争吵。
16.常常赠送一些小礼品——可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径。
17.在发生矛盾的时候,你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的共同点,并对他给予自己的启发表示谢意。
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。
21.要学会从对方的角度来看待事物。要问自己:他真正需要的是什么?如何能够让他得到满足。
二、诀窍
好人缘是一个人的巨大财富。有了它,事业上会顺利,生活上会如意。但它不会从天上掉下来,而是需要你的辛勤努力。
1、尊重别人
俗话说:种瓜得瓜,种豆得豆。把这条朴素哲理运用到社会交往中,可以说,你处处尊重别人,得到的回报就是别人处处尊重你,尊重别人其实就是尊重你自己。
2、乐于助人
人是需要关怀和帮助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助,并把它看成是雪中送炭,视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。
帮助别人不一定是物质上的帮助,简单的举手之劳或关怀的话语,就能让别人产生久久的激动。如果你能做到帮助曾经伤害过自己的人,不但能显示出你的博大胸怀,而且还有助于化敌为友,为自己营造一个更为宽松的人际环境。
3、心存感激
生活中,人与人的关系最是微妙不过,对于别人的好意或帮助,如果你感受不到,或者冷漠处之,因此生出种种怨恨来则是可能的。
经常想一想吧:你在工作中觉得轻松了,说不定有人在为你负重;你在享受生活赐予的甜蜜时,说不定有人在为你付出辛劳生活在社会大群体里的你我,总会有人为你担心,替你着想。享受着感情雨露的人们不要做马大哈,常存一份感激之心,就会使人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感激,才会更加坚韧;友谊之树必须靠感激来滋养,才会枝繁叶茂。因为有了感激,你才会成为一个好同事、好朋友、好家人。
4、同频共振
俗语说:两人一般心,有钱堪买金;一人一般心,有钱难买针。声学中也有此规律,叫同频共振,人与人之间,如果能主动寻找共鸣点,使自己的固有频率与别人的固有频率相一致,就能够使人们之间增进友谊,结成朋友,发生同频共振。
共鸣点有哪些呢?比如说:别人的正确观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好等等,都可以成为你取得友谊的共鸣点、支撑点,为此,你应响应,你应沟通。当别人一帆风顺时,你应为其欢呼;当别人遇到困难,你应把别人的困难当作你自己的困难。这些就是同频共振的应有之义。
5、真诚赞美
林肯说过:每个人都喜欢赞美。赞美之所以得其殊遇,一在于其美字,表明被赞美者有卓然不凡的地方;二在于其赞字,表明赞美者友好、热情的待人态度。
人类行为学家约翰杜威也说:人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。因此,对于他人的成绩与进步,要肯定,要赞扬,要鼓励。当别人有值得褒奖之处,你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许,以使得人们的交往变得和谐而温馨。可以说,赞美是友谊的源泉,是一种理想的黏合剂,它不但会把老相识、老朋友团结得更加紧密,而且可以把互不相识的人连在一起。
6、诙谐幽默
人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往,而不愿同动辄与人争吵,或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。为人处世幽默,可以说是一块磁铁,以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂,使烦恼变为欢畅,使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。
7、大度宽容
人与人的频繁接触,难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下,学会大度和宽容,就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道,人非圣贤,孰能无过。因此,不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路,因为有了大度和宽容,才会越走越宽,而思想狭隘,则会把自己逼进死胡同。
8、诚恳道歉
有时候,一不小心,可能会碰碎别人心爱的花瓶;自己欠考虑,可能会误解别人的好意;自己一句无意的话,可能会大大伤害别人的心如果你不小心得罪了别人,就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾,而且还能促进双方心理上的沟通,缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱,那样将有可能使你失去一位朋友。当然,一个人要想保持良好的人际关系,最好尽量减少自己的过失。曾子讲:吾日三省吾身。为拥有好人缘计,一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。