细节决定成败，一条短信看出维护朋友圈能力

细节决定成败，一条短信看出维护朋友圈能力

每年过年，我都很期待收到N的短信，因为那是独一无二只发给我一个人的祝福。这条短信往往出现在上班第一天，心里依旧带着年味，手头却有了充裕的回复时间。

十多年前，N是我的同事，那个年代，千万级别的媒介客户不像现在这么普及，N手上有4个千万级别的客户，是毫无疑问的业务精英，他的客户关系维护几乎是行业里的样板。

那一年，我收到了他的第一条过年短信：“筱懿，人生是一棵爬满猴子的大树，向上看都是屁股，向下看全是笑脸。新的一年，愿你看到更少的屁股、更多的笑脸，当然，不看尽屁股，怎能看到笑脸，哈哈。”落款是他的名字。

当时，还是老板行政助理的我会心微笑。这条消息发给初入职场的姑娘，励志而不“鸡汤”，说到了我的心里。

我问N上哪儿找到这么多特别的内容给每个人写不一样的祝福。N说，这可不是临时找的，大约过年前一个月，他就准备短信的内容了，预备发给哪些人、发什么话，事先想好、编辑好，存储在手机里，过了大年初三再发送。

短信要么不发，要发就认真发。

他说，思考短信内容的时候，也是梳理人际关系的机会，想起与这个人的点滴交往，各种感触涌上心头，落到键盘上，必然是独一无二的问候和情谊。我又问N，每年发那么多短信累不累。他惊讶地看看我，说：“你以为我是按照通讯录一溜儿发过去？人哪有那么多朋友，值得发短信的人最多不会超过100个，其余发不发都不会影响彼此的关系。”

细节决定成败，一条短信就看出了我和N维护朋友圈能力的差距，接下来的10年里，我几乎都在向他学习。

5年前，他离职创业，把自己的广告公司经营得风生水起。虽然不常联系，但我依旧年年会收到他的短信。